On vous aide à repartir.

Indiquez la version de l’application, le modèle de l’appareil, la version Android, les étapes qui déclenchent le problème et, si utile, une capture d’écran. N’envoyez jamais de mot de passe ni de donnée bancaire.

Utilisez la catégorie « Achat ou paiement » et ajoutez le numéro de commande Google Play commençant par GPA, la date approximative et le contenu concerné. Ne transmettez jamais votre numéro de carte complet, votre mot de passe Google ou un code de sécurité.

Dans la version Android actuelle, la progression est enregistrée localement sur l’appareil, sans compte ni synchronisation cloud confirmée. Effacer les données de l’application, la désinstaller ou changer d’appareil peut donc entraîner une perte de progression.

La version Android intègre Google UMP avant l’initialisation des publicités récompensées et des interstitiels occasionnels. La politique de confidentialité détaille les services concernés et les choix disponibles selon la région et la version distribuée.